FLEXIBEL ZIJN
Voor een dag, een week of misschien
wel voor een langere periode
KOSTEN BEHEERSEN
Wij zijn inzetbaar op de plekken die
voor u belangrijk zijn.
Garantie - Receptie -
Backoffice - Magazijn
RISICO'S BEPERKEN
Voor het indienen van garantieclaims bieden wij u een totaaloplossing, waaronder het op afstand verwerken van uw claims.
WIJ BIEDEN U EEN PASSENDE OPLOSSING VOOR
DE KNELPUNTEN BINNEN UW DEALERBEDRIJF,
met vriendelijke groet Frits Freede
Wij zijn specialisten met ervaring in de autobranche op alle after-sales disciplines binnen het autobedrijf.
Wij ondersteunen op uw RECEPTIE en of MAGAZIJN bij onderbezetting, in de vakantie periodes en bij ziekteverzuim,
bij werkpieken (denk aan het einde van de maand / kwartaal afsluiting) of een behoefte aan bijzondere
kennis en expertise. Wij kunnen uw organisatie (tijdelijk) een passende oplossing bieden.
Wij zijn zeer goed bekend met alle procedures bij de Premium merken BMW & Mini - Audi-Volkswagen
​
RECEPTIE
WERKPLAATS
Klantentevredenheid is het belangrijke item van deze tijd maar ook van uw importeur en fabrikant want van een ontevreden klant kan men niet eten is immers de cliché waarheid. Wij weten wat u met uw organisatie moet doen om het klantentevredenheidscijfer te verhogen. Rust en een goede gekwalificeerde bezetting met een hoge medewerker tevredenheid op uw front-desk is een must.
GARANTIE
CLAIMEN
Met het steeds voortschrijdende aanscherpingsbeleid van uw fabrikant met betrekking tot het indienen van uw garantieclaims bieden wij u een totaaloplossing om deze garantieclaims in te dienen bij uw fabrikant volgens de door uw fabrikant opgestelde richtlijnen.
BACK
OFFICE
Bij onderbezetting ontstaan er nieuwe uitdagingen: wij zijn graag uw partner om deze uitdagingen het hoofd te bieden. Succes begint met een goede voorbereiding én een perfecte WO, daarnaast is driehoeks-overleg het toegangsbewijs voor verhoging van uw klanten-tevredenheidscijfer en een efficiëntere interne routing wat een verlaging van HH bezoeken genereert.